Vertrag widerrufen
Wenn Sie einen bei uns online abgeschlossenen Vertrag widerrufen möchten, können Sie dies hier direkt online erklären. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware (bei mehreren Artikeln einer Bestellung: ab Erhalt des letzten Artikels).
So funktioniert der Online-Widerruf
- Klicken Sie auf den Button „Zum Widerrufsformular".
- Geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Bestätigen Sie Ihren Widerruf mit dem Button „Widerruf bestätigen".
- Sie erhalten unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit per E-Mail.
Hinweis: Sie sind nicht verpflichtet, einen Widerrufsgrund anzugeben. Eine Anmerkung können Sie auf freiwilliger Basis ergänzen.
Alternative Wege für Ihren Widerruf
Sie können Ihren Widerruf auch formlos auf folgenden Wegen erklären:
- per E-Mail an service@kohl-shop.de
- per Post an unsere Geschäftsadresse (siehe Impressum)
- mit dem amtlichen Muster-Widerrufsformular (Details siehe Widerrufsbelehrung)
Ausführliche Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht, den Bedingungen und den Rechtsfolgen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.